Váš partner pro větší stavební projekty
Modulární, nákladově efektivní a ekologicky šetrná řešení
Modulární, nákladově efektivní a ekologicky šetrná řešení
Ekonomicky rentabilní projekt si vyžaduje víc než kvalitní produkty. Se systémovými řešeními pro vytápění, ventilaci a ohřev vody na bázi obnovitelných zdrojů energie, šetrných k životnímu prostředí, máme dlouholeté zkušenosti. Ať už jde o novostavby či rekonstrukce. Pomůžeme Vám s úspěšnou realizací Vašeho projektu.
Jsme zde pro vás, hned od začátku
- Osobní konzultace pro výběr vhodného řešení ze strany našich vysoce kvalifikovaných odborníků technické podpory s ohledem na zadání, tj. požadovaným poměrem mezi pořizovací cenou a provozními náklady, a dalšími konkrétními specifiky projektu (lokalita, novostavba/rekonstrukce, počet odběrných míst teplé vody, počet místností, požadavky na ventilaci/rekuperaci, chlazení atp.)
- Přístup k online nástrojům pro poradenství koncovým zákazníkům (platforma ToolBox)
- Pravidelné školení odborných partnerů (osobně v našich showroomech v Praze a Brně & formou webinářů)
Prvotřídní odborné know-how
- Kompletní technická podpora pro projekty ve fázi plánování (výpočty, vyplývající ze stavebních podkladů, návrh systémových řešení na míru, studie proveditelnosti, tvorba komplexních cenových nabídek, příprava komplexních technických podkladů včetně dwg výkresů aj.)
- Stavební připravenost (kompletní projektová dokumentace)
- Přístup k online plánovacím nástrojům pro návrh řešení (platforma ToolBox)
- Systém evidence projektů (platforma Toolbox)
- Standardizované sety tepelných čerpadel pro jednoduchý návrh a montáž
Vlastní síť kvalifikovaných montážních partnerů
- Síť kvalifikovaných montážních parterů po celé ČR
- Standardizované sety tepelných čerpadel
- Video návody pro montáž výrobků a zařízení STIEBEL ELTRON (YouTube)
- Telefonická i osobní podpora ze strany pre-sales oddělení a servisního back-office
- Šéfmontáž – individuální podpora (podpora nových i stávajících montážních partnerů: návštěva odborníka STIEBEL ELTRON v místě realizace, příprava a kontrola před uvedením do provozu)
- On-line objednávka uvedení do provozu
- Akademie STIEBEL ELTRON pro nové montážní partnery
Jsme zde pro vás až do konce: plně se postaráme i o servis
- Vlastní síť servisní podpory po celé ČR
- Komplexní zajištění prvotřídních servisních služeb – uvedení do provozu, záruční i pozáruční servis
- Hybridní systém podpory (tým interních a externích servisních techniků, vč. back-office) pro komplexní pokrytí celého území ČR
- Servisní hotline pro koncové zákazníky
- Pravidelná servisní školení pro naše servisní partnery
- Komplexní online servis platforma (od objednání servisního zásahu až po finální protokol)